Polecenie od znajomego albo opinie w internecie to jedno. Umowa pośrednictwa, sposób pracy i model biznesowy agenta to już zupełnie inna sprawa. A to właśnie te kwestie mają realny wpływ na to, czy współpraca będzie skuteczna i bezpieczna.
🔑 1. Na jakich umowach pracuje agent nieruchomości
W praktyce funkcjonują dwa podstawowe modele: umowy otwarte i umowy na wyłączność.
Wielu agentów pracuje na umowach otwartych, bo to prostszy model. Problem w tym, że przy kilku równoległych umowach bardzo często pojawia się chaos, duplikacja ogłoszeń, rozmycie odpowiedzialności i słabszy efekt sprzedażowy.
Umowa na wyłączność wymaga od agenta realnego zaangażowania: przygotowania oferty, zdjęć, filmu, promocji, prezentacji i stałej pracy nad nieruchomością. Dobrze prowadzona oferta na wyłączność jest zwykle lepiej pozycjonowana i dociera do większej liczby potencjalnych kupujących.
Warto też odpowiedzieć sobie uczciwie na jedno pytanie: czy sprzedajecie sami, czy zlecacie to agentowi? Agent powinien współpracować z klientem, a nie z nim konkurować. Inaczej zamiast sobie pomagać, obie strony zaczynają sobie przeszkadzać.
🔑 2. Czy posiada licencję zawodową albo należy do organizacji branżowej
Po 2014 roku licencja nie jest obowiązkowa, ale nadal może mieć znaczenie. To sygnał, że agent przeszedł przynajmniej określone szkolenie i miał styczność z zagadnieniami dotyczącymi prawa, statusów nieruchomości, ksiąg wieczystych, podatków czy zasad obrotu.
Sama licencja nie czyni jeszcze profesjonalisty, ale może być jednym z elementów weryfikacji, zwłaszcza jeśli nie znacie danego agenta i nie trafiliście do niego z polecenia.
Podobnie jest z członkostwem w stowarzyszeniu branżowym. To dodatkowy poziom wiarygodności i kolejny sposób sprawdzenia, z kim macie do czynienia.
🔑 3. Czy posiada obowiązkowe OC pośrednika
To już nie jest detal. To obowiązek.
Pośrednik w obrocie nieruchomościami powinien posiadać ubezpieczenie OC. Warto o to zapytać i poprosić o okazanie polisy. To jeden z podstawowych elementów bezpieczeństwa klienta.
🔑 4. Czy współpracuje z innymi agentami i czy korzysta z MLS
Moim zdaniem współpraca między agentami jest jednym z fundamentów skutecznej sprzedaży.
Coraz więcej kupujących korzysta z pomocy własnych agentów. Jeżeli agent odmawia współpracy z innymi pośrednikami, bardzo często działa to na niekorzyść klienta, bo ogranicza dostęp do większej grupy realnie zainteresowanych osób.
Dodatkowo przy transakcji uczestniczy wtedy nie jeden, a dwóch agentów, co często poprawia komunikację i organizację całego procesu. Coraz więcej ofert funkcjonuje też w systemach współpracy, takich jak MLS, gdzie nie trafiają przypadkowe nieruchomości, tylko oferty udostępniane między agentami.
🔑 5. Czy pobiera wynagrodzenie od jednej strony czy od dwóch
To bardzo ważne pytanie, a wciąż zbyt rzadko zadawane.
Są agenci, którzy pobierają wynagrodzenie wyłącznie od strony, która ich zatrudniła. W takim modelu sytuacja jest klarowna: wiadomo, czyje interesy agent reprezentuje i dla kogo negocjuje.
Jest też model, w którym pośrednik pobiera wynagrodzenie od obu stron transakcji. I właśnie tutaj może pojawić się konflikt interesów. Bo trudno w tym samym czasie w pełni reprezentować interes sprzedającego i kupującego, gdy obie strony oczekują czegoś innego.
Dlatego przed podpisaniem umowy warto dokładnie ustalić, kto komu płaci i czyj interes agent ma reprezentować w pierwszej kolejności.
🔑 6. Jaki jest zakres usług
Dopiero na tym etapie warto przejść do pytania o zakres działań, bo nawet szeroka lista usług nie zrekompensuje złego modelu współpracy.
Dla sprzedającego mogą to być między innymi:
profesjonalne zdjęcia, spacer 3D, rzut mieszkania, film, home staging, prezentacje, dni otwarte, promocja oferty, publikacja w MLS, pomoc w formalnościach.
Dla kupującego mogą to być:
weryfikacja księgi wieczystej w zakresie kompetencji, współpraca z notariuszem, rzeczoznawcą i doradcą kredytowym, sprawdzenie dokumentów, pomoc w formalnościach, analiza planu zagospodarowania czy wsparcie przy kwestiach związanych z hipoteką.
Zakres usług ma znaczenie, ale dopiero wtedy, gdy wcześniej macie pewność, że agent pracuje w modelu, który jest dla Was bezpieczny i przejrzysty.
👉 Odpowiedzi na te pytania bardzo szybko pokażą Wam, kogo naprawdę szukacie.
#nieruchomości #agentnieruchomości #pośredniknieruchomości #sprzedażnieruchomości #kupnonieruchomości #wyłączność #MLS #bezpiecznatransakcja #warszawskiagent